Home Stellen in Albstadt Alber GmbH Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support

Stellenangebot:
Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support

Stellenbeschreibung

  • unbefristeter Vertrag
  • ab sofort

DIESE ALBER-ZUCKERLE WARTEN AUF DICH

  • Unser neues Betriebsrestaurant öffnet bald seine Pforten: Zuschüsse für Mittagessen und kostenloses Wasser gibt’s obendrauf!
  • Bei uns warten legendäre Teamevents auf dich! Freu dich auf Familien- oder Kino-Tage und vieles mehr.
  • Du erhältst vermögenswirksame Leistungen oder die Möglichkeit zur Gehaltsumwandlung für deine Altersvorsorge.
  • Geh deinem Hobby nach! Wir spendieren dir einen Zuschuss zu deiner Tätigkeit im Verein – von Sport über Musik bis zum Automobilclub.
  • Du willst ein eigenes E-Bike? Bei unseren Verkaufsaktionen kannst du ein vergünstigtes E-Bike erwerben oder finanzieren.

DEINE HERAUSFORDERUNGEN

  • Du bist unser Feuerwehrmann unter den IT-Spezialisten: bei Soft- und Hardwarestörungen (Telefone, Drucker, PC, Smartphones etc.) bist du am Service Desk allzeit zur Stelle und sorgst dafür, dass unsere Systeme wieder einwandfrei laufen.
  • Du erhältst und priorisierst Support-Anfragen über unser Ticketsystem oder wirst in dringenden Fällen telefonisch kontaktiert. Die Lösung des Problems dokumentierst du im Anschluss.
  • Du erstellst Knowledge-Base-Artikel und installierst Client-Betriebssysteme sowie Applikationen.
  • Du bist Ansprechpartner für intern genutzte Programme und führst Tests in den Bereichen Hardware und Software durch. Wenn du Berufserfahrung mitbringst, kannst du dich auch in weiteren IT-Projekten einbringen.

DAS BRINGST DU MIT

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich. Berufserfahrung ist ein Plus, aber als Berufseinsteiger bist du natürlich auch herzlich willkommen.
  • Du bist fit im Windows-Umfeld und beherrschst die Microsoft Oce Anwendungen im Schlaf.
  • Du bist ein echter Teamplayer und hast Spaß dabei, Probleme zu lösen – im IT-Support gibt es immer eine „Nuss zu knacken“.
  • Du bist nicht nur besonders kommunikationsstark, sondern arbeitest auch gewissenhaft und überzeugst durch Serviceorientierung.

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Infos zur Stelle
Arbeitszeit:
Vollzeit
Arbeitsort:
Albstadt
Alber GmbH
ZUR FIRMENPRÄSENTATION ALLE OFFENEN STELLEN
Kontakt:

Alber GmbH
Vor dem Weißen Stein 21
72461 Albstadt

Ansprechpartner:
Sabine Maier

Tel: 07432 2006-121
career@alber.de
www.alber.de